Terma Perkhidmatan S91
- 1. Kelayakan Menggunakan S91
- 2. Peraturan Akaun Pengguna S91
- 3. Perkhidmatan Platform S91
- 4. Peraturan Kotak Misteri
- 5. Pembayaran dan Baki Tambah Nilai
- 6. Peraturan Belian Balik
- 7. Peraturan Pengeluaran
- 8. Kempen Promosi dan Program Rujukan
- 9. Tatalaku Pengguna dan Aktiviti Dilarang
- 10. Harta Intelek
- 11. Ketersediaan Perkhidmatan
- 12. Had Liabiliti
- 13. Perubahan kepada Terma Perkhidmatan S91
- 14. Undang-Undang Terpakai dan Pertikaian
- 15. Soalan Lazim Terma Perkhidmatan S91
- 16. Hubungi S91
Kelayakan Menggunakan S91
Keperluan Umur dan Undang-Undang
Untuk menggunakan S91, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Pengguna yang tidak memenuhi keperluan kelayakan ini tidak dibenarkan menggunakan Platform.
Maklumat Pendaftaran dan Pengesahan Identiti
Anda mesti memberikan maklumat pendaftaran yang lengkap, tepat dan terkini. S91 juga boleh meminta pengesahan identiti, termasuk KYC, apabila diperlukan. S91 berhak menggantung atau menyekat akaun yang gagal memenuhi keperluan ini.
Peraturan Akaun Pengguna S91
Satu Akaun Bagi Setiap Pengguna
Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun S91. Mewujudkan pelbagai akaun untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang di bawah Terma Perkhidmatan S91.
Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun
Anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan log masuk anda selamat, mengekalkan kerahsiaan akaun anda dan semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda. Anda tidak boleh berkongsi, menjual atau memindahkan akaun anda kepada orang lain.
Penggantungan dan Penamatan Akaun
S91 berhak menggantung, menyekat atau menamatkan secara kekal akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi, penciptaan pelbagai akaun atau pelanggaran lain terhadap Terma ini.
Perkhidmatan Platform S91
Perkhidmatan yang Tersedia Melalui S91
S91 menyediakan perkhidmatan dalam talian yang mungkin termasuk pembelian Kotak Misteri, koleksi digital, perkhidmatan Belian Balik, kempen promosi, program ganjaran, penebusan hadiah fizikal jika berkenaan, dan perkhidmatan pengeluaran untuk baki yang layak.
Perubahan kepada Perkhidmatan Platform
S91 boleh mengubah, menggantung atau menghentikan perkhidmatan Platform tanpa notis terlebih dahulu. Oleh itu, ketersediaan produk, perkhidmatan, ciri dan aktiviti individu mungkin berubah dari semasa ke semasa.
Peraturan Kotak Misteri
Keputusan Hadiah dan Kebarangkalian
Setiap pembelian Kotak Misteri yang selesai menjamin satu hadiah. Keputusan hadiah dijana secara rawak oleh sistem Platform, manakala kebarangkalian hadiah yang berkenaan dipaparkan pada halaman produk berkaitan.
Keputusan Hadiah Muktamad
Sebaik sahaja pembelian Kotak Misteri selesai, hadiah yang diperoleh tidak boleh diubah, ditukar atau dipengaruhi secara manual. Rekod pemenang dipaparkan secara terbuka pada halaman produk berkaitan demi ketelusan.
Kumpulan Hadiah Kotak Misteri
Setiap kumpulan hadiah mengandungi kuantiti hadiah yang tetap. Sebaik sahaja semua hadiah dalam sesuatu kumpulan dituntut, kumpulan hadiah baharu akan tersedia secara automatik. S91 komited untuk menyediakan pengalaman Kotak Misteri yang adil dan telus.
Pembayaran dan Baki Tambah Nilai
Semak Butiran Pembayaran
Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak semua maklumat pembayaran sebelum mengesahkan transaksi. Pembayaran yang berjaya diselesaikan dianggap muktamad.
Pemprosesan Tambah Nilai dan Pembayaran
Baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Pemprosesan pembayaran juga tertakluk kepada dasar dan keperluan penyedia pembayaran yang dipilih.
Transaksi Mencurigakan
S91 berhak menolak atau membatalkan transaksi yang dikenal pasti mencurigakan apabila perlu bagi tujuan keselamatan.
Peraturan Belian Balik
Hadiah Layak dan Nilai Belian Balik
Sesetengah hadiah mungkin layak untuk ciri Belian Balik S91. Jika Belian Balik tersedia, nilainya ditentukan sepenuhnya oleh S91 dan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu.
Transaksi Belian Balik Muktamad
Transaksi Belian Balik menjadi muktamad sebaik sahaja disahkan. Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%.
Pengeluaran Baki Belian Balik
Baki yang diperoleh melalui Belian Balik masih tertakluk kepada peraturan pengeluaran Platform yang berkenaan sebelum ia boleh dikeluarkan.
Peraturan Pengeluaran
Baki Layak untuk Pengeluaran
Hanya baki yang ditetapkan secara khusus oleh S91 sebagai boleh dikeluarkan layak untuk pengeluaran. Baki lain tidak boleh dikeluarkan melainkan Platform mengenal pasti ia sebagai layak.
Had Pengeluaran Harian
Pengguna boleh menghantar maksimum tiga permintaan pengeluaran setiap hari kalendar. Jumlah pengeluaran terkumpul maksimum ialah RM10,000 setiap hari kalendar.
Semakan KYC dan Keselamatan
Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran diproses. Permintaan pengeluaran juga tertakluk kepada saringan keselamatan dan penilaian risiko.
Pengeluaran yang Ditangguhkan, Ditolak atau Dibatalkan
S91 berhak menangguhkan, menolak, menggantung atau membatalkan permintaan pengeluaran apabila aktiviti mencurigakan, penipuan, kebimbangan kawal selia atau risiko keselamatan dikenal pasti.
Kempen Promosi dan Program Rujukan
Peraturan Khusus Kempen
S91 boleh menyediakan acara promosi, kempen ganjaran, program rujukan dan aktiviti masa terhad. Penyertaan tertakluk kepada peraturan khusus yang diterbitkan untuk setiap kempen pada Platform.
Perubahan Kempen dan Pendiskualifikasian
S91 boleh mengubah mekanik kempen, membatalkan atau menggantung kempen, mendiskualifikasikan pengguna yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau penyalahgunaan, dan menarik balik ganjaran yang diperoleh melalui pelanggaran peraturan kempen.
Tatalaku Pengguna dan Aktiviti Dilarang
Aktiviti yang Tidak Dibenarkan pada S91
Pengguna tidak boleh mewujudkan atau mengendalikan pelbagai akaun, menggunakan bot, skrip atau alat automatik, menyalahgunakan promosi atau program rujukan, memanipulasi sistem hadiah atau aktiviti Platform, menghantar maklumat palsu, atau terlibat dalam tingkah laku yang menyalahi undang-undang, menipu atau mengelirukan.
Pelanggaran Harta Intelek
Pengguna tidak boleh melanggar hak harta intelek S91 atau mana-mana pihak ketiga semasa mengakses atau menggunakan Platform.
Akibat Pelanggaran
Pelanggaran peraturan Platform boleh mengakibatkan penggantungan akaun, penyitaan ganjaran atau penamatan kekal akaun S91 pengguna.
Harta Intelek
Pemilikan Kandungan Platform
Kandungan yang tersedia melalui S91, termasuk logo, grafik, imej, perisian, teks, maklumat produk dan reka bentuk Platform, adalah milik S91 atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.
Sekatan Penggunaan
Kandungan S91 tidak boleh disalin, dihasilkan semula, diedarkan atau digunakan dengan cara lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada S91.
Ketersediaan Perkhidmatan
Gangguan Perkhidmatan Sementara
S91 berhasrat untuk mengekalkan ketersediaan Platform yang berterusan, tetapi gangguan sementara mungkin berlaku disebabkan penyelenggaraan sistem, kemas kini perisian, kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau peristiwa di luar kawalan munasabah S91.
Gangguan di Luar Kawalan Platform
S91 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan sementara seperti yang diterangkan di bawah Terma ini.
Had Liabiliti
Skop Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, S91 tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, sampingan, akibat atau khas yang timbul daripada kecuaian pengguna, penyedia pembayaran pihak ketiga, penyedia logistik, kegagalan internet atau rangkaian, atau peristiwa force majeure.
Hak yang Dilindungi oleh Undang-Undang Terpakai
Tiada apa-apa dalam Terma ini yang menghadkan atau mengecualikan hak yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang yang berkenaan.
Perubahan kepada Terma Perkhidmatan S91
Kemas Kini kepada Terma Ini
S91 boleh menyemak semula Terma ini dari semasa ke semasa. Versi yang dikemas kini akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan pada Platform.
Penggunaan Berterusan S91
Meneruskan penggunaan S91 selepas Terma yang dikemas kini diterbitkan membentuk penerimaan terhadap Terma yang disemak semula. Oleh itu, pengguna perlu menyemak Terma semasa ketika menggunakan Platform.
Undang-Undang Terpakai dan Pertikaian
Undang-Undang Malaysia
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.
Penyelesaian Pertikaian
Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini perlu ditangani terlebih dahulu melalui rundingan secara suci hati. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut hendaklah dikemukakan kepada mahkamah yang berwibawa di Malaysia.
Soalan Lazim Terma Perkhidmatan S91
Berapa umur yang saya perlu ada untuk menggunakan S91?
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Platform S91.
Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu akaun S91?
Tidak. Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun. Pelbagai akaun yang diwujudkan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang.
Adakah S91 memerlukan KYC?
S91 boleh meminta pengesahan identiti atau KYC. KYC juga mungkin diperlukan sebelum sesetengah permintaan pengeluaran diproses.
Adakah pembayaran S91 yang berjaya boleh dikembalikan?
Pembayaran yang berjaya adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Adakah terdapat yuran untuk Belian Balik Pembelian RM1?
Ya. Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%.
Berapa banyak pengeluaran yang boleh saya pohon sehari?
Maksimum tiga permintaan pengeluaran boleh dihantar setiap hari kalendar, dengan jumlah pengeluaran terkumpul maksimum sebanyak RM10,000 setiap hari kalendar.
Bolehkah S91 mengubah promosi atau kempen ganjaran?
Ya. S91 boleh mengubah mekanik kempen atau membatalkan atau menggantung kempen. Pengguna juga mesti mematuhi peraturan khusus yang diterbitkan untuk setiap kempen.
Bolehkah S91 mengemas kini Terma ini?
Ya. S91 boleh menyemak semula Terma dari semasa ke semasa, dengan versi yang dikemas kini berkuat kuasa apabila diterbitkan pada Platform.
Hubungi S91
Soalan Mengenai Terma Perkhidmatan
Jika anda mempunyai soalan mengenai Terma Perkhidmatan S91 ini, hubungi S91 melalui saluran sokongan pelanggan rasmi yang tersedia pada Platform.
Perlukan Bantuan Mengenai Terma Perkhidmatan S91?
Hubungi sokongan pelanggan rasmi S91 jika anda memerlukan bantuan untuk memahami Terma, keperluan akaun, pembayaran, Belian Balik, pengeluaran atau peraturan Platform yang lain.